Omruilen & retourneren

Omruilen

U heeft het recht uw bestelling tot 7 dagen na ontvangst met opgave van reden om te ruilen.
Hiervoor kunt u het formulier gebruiken dat in de doos is meegestuurd.

Ook kunt u contact met ons opnemen via [email protected], in de email kunt u aangeven waarom u de jas wilt omruilen.

Wij streven ernaar uw omruilverzoek binnen 3 dagen te behandelen.
Wij zullen na behandeling vervolgens het juiste product binnen 7 dagen na aanmelding van uw retour verzoek versturen mits het foutief bestelde product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

Retour

U heeft het recht uw bestelling tot 7 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering 7 dagen om uw product retour te sturen.

U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.

Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Ook kunt u contact met ons opnemen via [email protected], in de email kunt u aangeven waarom u de jas wilt retourneren. Wij streven ernaar uw retourverzoek binnen 3 dagen te behandelen.

Wij zullen na behandeling vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 7 dagen na aanmelding van uw retourverzoek terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Retourneeradres:

BK Leder

Citadel 32

1315 VL Almere Stad


Bij verdere vragen kunt u telefonisch contact opnemen via 036-5348410: ma-za: 10:00 – 18:00, zo: 12:00-15:00.